Das Qualitätsmanagementsystem der Stadtteil-Schule Dortmund e. V.

Wir sind zertifizierter Träger nach DIN EN ISO 9001:2015

Stadtteil-Schule Dortmund e.V. ist zertifizierter Träger nach DIN EN ISO 9001:2015 in den Bereichen Beschäftigung und Qualifizierung und dem Bildungswerk.

Mit Einrichtung des Qualitätsmanagement-Systems im Jahr 2007 war der erste Meilenstein zu einer qualitativ orientieren Struktur für uns als Einrichtung gesetzt. Viele Mitarbeiter*innen haben daran mitgewirkt, dass das Qualitätsmanagement-Handbuch erstellt werden konnte, die Prozesse sich etabliert haben und die Qualität laufend verbessert wird.

Stadtteil-Schule Dortmund e.V. sichert systematisch Qualität durch

regelmäßige Qualitätszirkel, in denen an der Optimierung unserer Prozesse gearbeitet wird,
die systematische Erhebung und Auswertung der Zufriedenheit unserer Kund*innen,
die Entwicklung neuer Angebote oder Anpassung bestehender Angebote an die sich ändernden Erwartungen und Anforderungen der interessierten Parteien,
einen bewussten und systematischen Umgang mit der Ressource Wissen (implizit und explizit) und dem zielgerichteten Einsatz von Wissen in der Organisation in allen Arbeitsprozessen,
regelmäßige interne Audits, die durch geschultes internes Personal durchgeführt werden und
jährliche externe Überwachungsaudits, die die Einhaltung der Qualitätsnorm sichern und garantieren.

Die kontinuierliche Beteiligung der Mitarbeitenden sorgt dafür, dass das Qualitätsmanagement von allen getragen und umgesetzt wird.

Qualitätsmanagement-Handbuch der STS_9001-2025

Qualitätsmanagementbeauftragte:

Berenice Becerril Ortiz (derzeit in Mutterschutz/Elternzeit)
T: +49 231 286625-5
bbecerril@stadtteil-schule.de

Vertreten durch:

Emilse Muñoz Rodríguez
T: +49 231 286625-5
emunozrodriguez@stadtteil-schule.de

Berufene und benannte Personen

Funktion	Name	E-Mail	Telefon
Qualitätsmanagementbeauftragte	Berenice Becerril	bbecerril@stadtteil-schule.de
Qualitätsmanagementbeauftragte (stellvertretende Beauftragte)	Emilse Muñoz Rodríguez	emunozrodriguez@stadtteil-schule.de
Datenschutzkoordinator	Patrick Ochnio	pochnio@stadtteil-schule.de
Kinderschutzfachkraft (§ 8a SGB VIII „insoweit erfahrene Fachkraft“)	Patrick Ochnio	pochnio@stadtteil-schule.de
Sicherheitsbeauftragter (Allgemein)	Julio Quintini	jquintini@stadtteil-schule.de
Sicherheitsbeauftragte Kita Krümelstube	Jaqueline Lahr	info@kita-kruemelstube.de
Administrator	Stephan Tillmann	stillmann@stadtteil-schule.de
Fachkraft für Arbeitssicherheit	Wolfgang Kahnert (Prävent GmbH)	wolfgang.kahnert@edler-net.de	0231 354564 \| 01722340814 (mobil)
Arbeitsmedizinischer Dienst (Prävent GmbH)	Andrea Wloch (Betriebsärztin) Fabian Bargmann (Ansprechpartner)	fbargmann@praevent.de	0231 999550-44
Praktikumsbeauftragte	Sabine Böcker	sboecker@stadtteil-schule.de